BE THE IP – BEZARES, TORRES & HERNÁNDEZ
La información de nuestros clientes y clientes potenciales es recabada por BE THE IP – BEZARES, TORRES & HERNÁNDEZ, en adelante “BE THE IP”,con domicilio en la Calle Bosque de Ciruelos #140, interior 606, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México, C.P. 11700, y es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla.
Finalidades y Transmisión de los Datos Personales
En BE THE IP,tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros clientes y clientes potenciales. Al proporcionar sus datos personales (tales como: nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico), consiente su tratamiento, con las siguientes finalidades:
Para el caso de nuestros clientes:
- Identificación, verificación y contacto;
- Proveerle los servicios que ha solicitado, con la calidad que distingue a BE THE IP;
- Informarle sobre cambios en los mismos;
- Atender quejas, dudas y aclaraciones;
- Conocer sus necesidades de servicio;
- Evaluar la calidad del servicio que le brindamos;
- Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, invitarle a eventos, hacer de su conocimiento nuestras promociones y lanzamientos y mantener nuestra comunicación en general.
Para el caso de clientes potenciales:
- Ofrecerle nuestros servicios, servicios e información de nuestros socios de negocios.
- Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, invitarle a eventos, hacer de su conocimiento nuestras promociones y lanzamientos así como mantener comunicación en general.
Transferencia de Datos Personales
Derivado de las relaciones comerciales que tenemos con nuestras empresas subsidiarias, afiliadas o relacionadas, o firmas legales asociadas, nuestros distribuidores autorizados y/o terceros proveedores de servicios, es necesario que les transfiramos los datos personales recabados, con las finalidades previstas anteriormente, tanto en el caso de Clientes como en el caso de Clientes Potenciales, en virtud de que las primeras son quienes administran los datos recabados, los distribuidores autorizados se encargan de entablar comunicación con los clientes y clientes potenciales y los terceros proveedores de servicios resguardan los datos recabados.
En virtud de lo anterior, cada vez que sea necesario realizar la transferencia de datos, nosotros nos obligamos a transferir el presente aviso de privacidad así como las finalidades expresadas en el mismo, y, el receptor de los datos personales, se obliga en los mismos términos que nosotros, respecto al tratamiento de los mismos.
En caso de que Usted desee manifestar su negativa a la transferencia de sus datos personales y/o conocer la información de las entidades a quienes sus datos personales pueden ser transferidos, podrá hacerlo mediante la solicitud de Derechos ARCO que se menciona a continuación.
Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales y Revocación del Consentimiento (Solicitud de Derechos ARCO)
Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que Usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derecho que podrá hacer valer a través de nuestro Centro de Atención a Clientes, al teléfono: 5515495543 y/o 5515495510 o por medio de nuestro correo electrónico: info@betheip.mx para hacerle llegar a su correo electrónico la Solicitud de Derechos ARCO e informarle sobre el proceso a seguir.
Usted podrá manifestar su negativa a que sus datos personales sean tratados para las finalidades que no generan una relación jurídica y/o comercial con nosotros mediante los mecanismos señalados en el párrafo precedente, durante un plazo de 5 (cinco) días hábiles a partir de que sus datos hayan sido recabados por nosotros.
Al presentar la Solicitud ARCO o una solicitud de revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en nuestro Centro de Atención a Clientes por cualquiera de los medios señalados anteriormente y, previamente haber acreditado su identidad o la de su representante legal mediante identificación oficial vigente, Usted recibirá las instrucciones precisas para interponer su SOLICITUD ARCO o la solicitud de revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y el proceso de atención a éstas.
A través de estos canales Usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que en caso de no contar con esta especificación de su parte, nosotros estableceremos el canal que consideremos pertinente para enviarle información sobre el procedimiento de interposición y seguimiento de la SOLICITUD ARCO.
Limitación del Uso y Uso de los Datos Personales.
Si Usted desea limitar el uso o la divulgación de sus datos recabados por nuestra parte, lo podrá hacer a través de nuestro Centro de Atención a Clientes, al teléfono: 5515495543 y/o 5515495510 o por medio de nuestro correo electrónico: info@betheip.mx, a fin de que sea inscrito en nuestro Listado de Exclusión, con el fin de identificar su negativa a que sus datos sean tratados para finalidades específicas.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este aviso de privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por nuestra parte, dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de nuestra página en internet www.betheip.mx o por medio de comunicación oral, impresa o electrónica que determinemos para tal efecto, tal como mediante correo electrónico o llamada telefónica.